Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist CosmetiWood, Stenehei 30/7, 2480 Dessel, Belgien, Unternehmensnummer 0451.447.797, USt-IdNr. BE0451447797, office@cosmetiwood.com, +32 14 37 77 52. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an office@cosmetiwood.com.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktformular und E-Mail: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Betreff und Nachricht.
• Geschäftsbeziehung: Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei Kunden, Lieferanten und Partnern sowie die Angaben, die für Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen erforderlich sind.
• Nutzung der Website: technische Daten wie Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, die aufgerufenen Seiten und der Zeitpunkt Ihres Besuchs, die unser Webserver automatisch protokolliert.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Übermittlung von Informationen oder Mustern und zur Vorbereitung eines Angebots oder Tests: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
• Zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, einschließlich Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst: Erfüllung des Vertrags.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Zur Information von Geschäftskontakten über relevante Produkte und Veranstaltungen: unser berechtigtes Interesse. Sie können dem jederzeit widersprechen.
• Für den Betrieb und die Sicherheit dieser Website: unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website.

4. Speicherdauer

Daten aus Anfragen speichern wir bis zu zwei Jahre nach unserem letzten Kontakt, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht. Kunden- und Lieferantendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, bei Buchhaltungsunterlagen derzeit zehn Jahre. Webserver-Protokolle werden aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.

5. Empfänger

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, soweit erforderlich, und zwar an:

• Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa den Anbieter unserer Website und Unternehmenssoftware (Odoo) sowie unsere E-Mail- und IT-Dienstleister, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags;
• Unternehmen der Synfyra-Gruppe (Fillosys, CSP-Engineering), soweit dies zur Beantwortung Ihrer Frage oder zu Ihrer Betreuung als Kunde erforderlich ist;
• Transportunternehmen, für Lieferungen;
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich funktionale Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, zum Beispiel um Ihre Spracheinstellung zu speichern. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Sollte sich das ändern, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Richten Sie Ihre Anfrage an office@cosmetiwood.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie bei der belgischen Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, www.dataprotectionauthority.be.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Fassung.