Политика за поверителност

Последна актуализация: 27 октомври 2026 г.

1. Кой е отговорен

Администратор на личните Ви данни е CosmetiWood, Stenehei 30/7, 2480 Dessel, Белгия, фирмен номер 0451.447.797, ДДС BE0451447797, office@cosmetiwood.com, +32 14 37 77 52. За всякакви въпроси относно поверителността се свържете с нас на office@cosmetiwood.com.

2. Какви данни събираме

• Формуляр за контакт и имейл: Вашето име, имейл адрес, телефонен номер, фирма, тема и съобщение.
• Делови отношения: данни за контакт на лица при клиенти, доставчици и партньори, както и информацията, необходима за оферти, поръчки, доставки и фактури.
• Използване на уебсайта: технически данни като Вашия IP адрес, вида на браузъра, посещаваните от Вас страници и времето на посещението Ви, които нашият уеб сървър записва автоматично.

3. Защо ги използваме и на какво основание

• За да отговорим на Вашето запитване, да изпратим информация или мостри и да изготвим оферта или изпитване: действия, които заявявате преди сключване на договор, и нашият законен интерес да отговаряме на делови запитвания.
• За да изпълним поръчки и договори, включително доставка, фактуриране и следпродажбена поддръжка: изпълнение на договора.
• За да изпълним законови задължения, като счетоводните и данъчните правила.
• За да информираме деловите си контакти за подходящи продукти и събития: нашият законен интерес. Можете да възразите срещу това по всяко време.
• За функционирането и сигурността на този уебсайт: нашият законен интерес от работещ и сигурен уебсайт.

4. Колко дълго ги съхраняваме

Съхраняваме данните от запитвания до две години след последния ни контакт, освен ако не последват делови отношения. Данните за клиенти и доставчици се съхраняват за срока на отношенията, а след това толкова дълго, колкото изисква законът, за счетоводните документи понастоящем десет години. Журналите на уеб сървъра се съхраняват за ограничен период за целите на сигурността.

5. Кой ги получава

Не продаваме Вашите данни. Споделяме ги само когато е необходимо, със:

• доставчици на услуги, които обработват данни от наше име, като доставчика на нашия уебсайт и бизнес софтуер (Odoo) и нашите доставчици на имейл и ИТ услуги, въз основа на договор за обработване на данни;
• дружества от групата Synfyra (Fillosys, CSP-Engineering), когато е необходимо, за да отговорим на Вашия въпрос или да Ви обслужим като клиент;
• превозвачи, за доставките;
• държавни органи, когато законът го изисква.

Вашите данни се обработват в рамките на Европейското икономическо пространство. Ако доставчик обработва данни извън ЕИП, гарантираме наличието на подходящи гаранции, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

6. Бисквитки

Този уебсайт използва само функционални бисквитки, необходими за работата му, например за запомняне на Вашия език. Не използваме рекламни бисквитки или бисквитки за проследяване. Ако това се промени, първо ще поискаме Вашето съгласие.

7. Вашите права

Имате право на достъп до Вашите данни, на тяхното коригиране или изтриване, на ограничаване на използването им, на възражение срещу използването им и на получаването им в преносим формат. Когато се основаваме на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Изпратете искането си на office@cosmetiwood.com; отговаряме в срок от един месец.

Ако смятате, че не обработваме Вашите данни правилно, можете да подадете жалба до белгийския Орган за защита на данните (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Брюксел, www.dataprotectionauthority.be.

8. Сигурност

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим Вашите данни от загуба и неразрешен достъп.

9. Промени

Можем да актуализираме настоящата политика. Датата в горната част показва последната версия.